Polityka prywatności
Polityka prywatności Mio Decor
Skrócona informacja
Administratorem Twoich danych osobowych jest Mio Decor Michał Okręglicki S.K. z siedzibą w Bydgoszczy (85-145), Ostródzka dz. 22/85. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”), aby zawrzeć i wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnić obowiązki prawne, w szczególności podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a także w naszym prawnie uzasadnionym interesie: do obsługi zapytań, reklamacji, dochodzenia roszczeń i marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Newsletter i analityczne lub marketingowe pliki cookies stosujemy wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dane przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresów przedawnienia roszczeń i obowiązkowego przechowywania dokumentów księgowych. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania, a na potrzeby marketingu do wniesienia sprzeciwu. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, wycofania zgody oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegóły znajdziesz poniżej.
Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Mio Decor Michał Okręglicki S.K. z siedzibą w Bydgoszczy (85-145), Ostródzka dz. 22/85, NIP 9532800697.
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
- e-mailowo: michal.okreglicki@miodecor.pl,
- telefonicznie: +48 669 22 77 20,
- pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Każdy cel przetwarzania ma odrębną podstawę prawną wskazaną w tabeli.
|
Cel przetwarzania |
Podstawa prawna |
|---|---|
|
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym obsługa zamówienia, płatności i dostawy, a także działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (np. przygotowanie wyceny) |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
|
Prowadzenie konta Klienta w sklepie |
art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
|
Wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji księgowej i podatkowej |
art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
|
Rozpatrywanie reklamacji i realizacja uprawnień konsumenta |
art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
|
Udzielanie odpowiedzi na pytania przesłane mailem, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes: obsługa Klientów |
|
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes: ochrona naszych praw |
|
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług, w tym profilowanie w celu dopasowania oferty |
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes: promocja naszej oferty |
|
Wysyłka newslettera i informacji handlowych drogą elektroniczną lub telefonicznie |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda, wymagana również przez ustawę Prawo komunikacji elektronicznej |
|
Analityka i reklama z użyciem plików cookies innych niż niezbędne |
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies |
Informacje handlowe e-mailem, SMS-em lub telefonicznie wysyłamy wyłącznie po uzyskaniu Twojej wcześniejszej zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do danego celu.
|
Dane |
Okres przechowywania |
|---|---|
|
Dane niezbędne do wykonania umowy |
przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń z nią związanych (co do zasady 6 lat, licząc do końca roku kalendarzowego, w którym upływa ten termin) |
|
Faktury i dokumenty księgowe |
przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku |
|
Dane związane z reklamacją |
do zakończenia okresu odpowiedzialności za zgodność towaru z umową lub z gwarancji oraz upływu terminu przedawnienia roszczeń |
|
Dane konta Klienta |
do usunięcia konta przez Ciebie lub na Twoje żądanie |
|
Dane z zapytań i formularza kontaktowego |
do udzielenia odpowiedzi, a jeśli zapytanie prowadzi do zawarcia umowy – jak dla danych umowy |
|
Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego |
do wniesienia sprzeciwu |
|
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) |
do wycofania zgody |
|
Dane z plików cookies |
przez okres wskazany w ustawieniach poszczególnych plików lub do wycofania zgody |
Odbiorcy danych
Przekazujemy dane tylko podmiotom, które pomagają nam realizować wskazane cele, i tylko w niezbędnym zakresie:
- dostawcy platformy sklepu internetowego Shoper oraz innym dostawcom usług IT i hostingu,
- firmom kurierskim i przewozowym, Poczcie Polskiej oraz operatorowi Furgonetka.pl, za pośrednictwem którego nadajemy przesyłki,
- operatorom płatności internetowych: Shoper Płatności, Przelewy24,
- biuru rachunkowemu oraz doradcom prawnym i podatkowym,
- dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych, takich jak Google,
- dostawcy narzędzia do wysyłki newslettera,
- montażystom i dekoratorom współpracującym z nami – wyłącznie gdy zamawiasz pomiar lub montaż,
- organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu robią to na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.
Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy nasi dostawcy, w szczególności Google, mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework (wobec podmiotów certyfikowanych) albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami.
Dane przekazywane w związku z analityką i reklamą trafiają do tych dostawców wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz zgodę na odpowiednie pliki cookies.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych – z zastrzeżeniem danych, które musimy przechowywać na podstawie przepisów prawa, np. faktur,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie; sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, uwzględnimy zawsze, a w pozostałych przypadkach – chyba że wykażemy ważne prawnie uzasadnione podstawy lub dane są nam potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres michal.okreglicki@miodecor.pl lub listownie na adres naszej siedziby. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Dobrowolność podania danych i profilowanie
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. Bez nich nie możemy przyjąć ani zrealizować zamówienia. Podanie danych do faktury jest wymagane przepisami podatkowymi, jeśli chcesz ją otrzymać.
Na potrzeby marketingu możemy analizować Twoje zakupy i aktywność w sklepie, aby proponować produkty dopasowane do Twoich preferencji. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Pliki cookies i podobne technologie
Pliki cookies inne niż niezbędne zapisujemy na Twoim urządzeniu wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce, które pozwalają rozpoznać Twoje urządzenie i zapamiętać ustawienia.
|
Rodzaj |
Do czego służą |
Podstawa |
|---|---|---|
|
Niezbędne |
działanie sklepu: koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru w banerze cookies |
nie wymagają zgody |
|
Funkcjonalne |
zapamiętanie preferencji, np. ostatnio oglądanych produktów |
Twoja zgoda |
|
Analityczne |
statystyki odwiedzin i korzystania ze sklepu (Google Analytics) |
Twoja zgoda |
|
Marketingowe |
wyświetlanie dopasowanych reklam i mierzenie ich skuteczności (np. Google Ads) |
Twoja zgoda |
Na stronach sklepu mogą być osadzone materiały z serwisów zewnętrznych, np. filmy YouTube. Serwisy te mogą zapisywać własne pliki cookies na zasadach określonych w swoich politykach prywatności.
Ustawienia zgód możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, klikając link „Ustawienia cookies” w stopce strony. Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.
Zmiany polityki prywatności
Politykę prywatności aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub sposób przetwarzania danych. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie sklepu.
Aktualna wersja obowiązuje od 11.10.2026r.